近日,有读者向成都日报锦观新闻求助,称自己落入“老千”骗局,120万购房款打了水漂。诡异的是,在支付购房款前,这对夫妻曾多次到售楼部及现场看盘选房,在售楼部签署多份盖有开发商合同专用章的认购协议,在其提供的付款凭证上也清楚显示收款账号——成都兴城人居地产。
一整套购房流程似乎按部就班毫无破绽,最终却因置业顾问涉嫌诈骗令家庭积蓄付诸东流。
真相到底如何?锦观实验室记者24日进行了采访调查。
当事人发声
在售楼部被骗,刷卡支付120万
已聘请律师起诉开发商
“7月份的时候,我们接到了刘某某的电话,他自称是兴城人居·沁川林语项目的置业顾问,称该楼盘有几套降价特惠房,十分紧俏。”受害人小王(化名)告诉记者,因为娃娃快到读书年纪,为了方便孩子上学,他们打算将住房置换到南门。
“新川片区24所规划学校最新进展。”“人居沁川约188平方米VR看房。”“166平只要350万。”在小王向记者展示的聊天记录中,刘某某多次热情向其推销新川片区沁川林语项目,并提供了极具吸引力的优惠价格。
很快,小王一家应约前往看房。“因为价格确实优惠,我们还是很谨慎,先后去了售楼部、样板间,也多次去了工地现场,总体上确实比较满意……”小王告诉记者。在其提供的一段看房视频中,小王的妻子对房屋采光和视野赞不绝口,站在阳台上一边拍摄视频一边憧憬未来的美好生活。
7月中下旬,在刘某某带领下,小王夫妻分两次在成都人居·沁川林语售楼部签署认购协议,用POS机刷卡支付购房款共计120万元。协议约定分期付款,在明年6月正式交房前付清尾款。
但协议签订一个月后,他们就再也联系不到刘某某。夫妻俩赶忙到售楼部了解情况,得到的答复是刘某某已经办理离职。感到情况不对的两人赶忙向当地派出所报警。刘某某随后因涉嫌诈骗被抓获,但购房款已无法追回。
记者在小王处看到了其签订的《人居·沁川林语项目房源认购权预约登记协议书》《人居·沁川林语项目商品房认购协议》,两份合同均盖有成都兴城人居地产投资集团股份有限公司的合同专用章,小王夫妻也在上面盖了手印。
“这个事情对我们整个家庭来说影响还是很大,多年积蓄清空,找亲戚朋友借那么多钱,现在买房失败,娃娃上学也受影响。”小王表示,事发后他们多次与开发商沟通无果,目前夫妻俩已聘请律师并递交了诉状,计划通过法律手段维护自身权益。
记者调查
POS机可修改商户名称
刷卡交易或存在安全漏洞
记者了解到,刘某某是成都兴城人居地产合作销售伙伴中原地产的员工,TokenPocket官网案发时仍在实习期。但是小王表示,在多次去看盘的过程中,刘某某跟所有工作人员都很熟悉,带去样板间及工地一路畅通无阻。
“我不清楚相关情况,请不要给我打电话。”记者致电兴城人居·沁川林语项目负责人谬某,谬某表示不便就该问题接受采访。截至记者发稿前,成都兴城人居地产投资集团股份有限公司总部电话一直无人接听。
“后来我们了解到,实际上刘某某自己注册了一家公司,申请POS机后在跟我们交易的时候修改了抬头。”小王告诉记者,刘某某应该是拿到了开发商盖过章的空白协议,用来给他们夫妻二人“做局”。本案中,最让他想不通的是刷卡支付的小票上清楚显示收款单位就是成都兴城人居地产。
“有些支付公司在部分模式下支持前端修改商户名称。”一位不愿透露姓名的资深从业人员告诉锦观实验室记者,在银联“259号文”一机一户的要求下,这显然是违规的。而且实际上修改商户名字的POS机,只是修改了前端的电子凭证、纸质凭证所显示的商户名称,并不会修改后台上传的交易报文、商户编号、终端号等关键要素。
“但是,对于我们小老百姓来说,我们怎么去核对后台数据?甚至连账号都不一定搞得清楚,我们只能核对电子凭证和小票的抬头。”小王接受采访时表示。
记者随后联系了成都银联和提供POS机的富友支付,对方均表示不便就该问题接受采访。
专家说法
或构成表见代理
房产公司应承担相应的法律责任
除了做局诈骗的犯罪嫌疑人,房产公司究竟有没有责任呢?为此,锦观实验室记者专门咨询了四川蓉城律师事务所高级合伙人、执行主任王劲夫律师。
“如果置业顾问被认定为房产公司的员工或存在表见代理关系,那么房产公司应对其员工在工作中的行为负责。”王律师表示,根据《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定,“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。”在此情况下,若购房者有理由相信置业顾问具有代表房产公司进行销售的权限,则房产公司应承担相应的法律责任。
此外,房产公司作为专业的房地产开发企业,应对其销售现场进行严格的管理和监督。如果因房产公司的管理疏忽,导致不具有售房资质的置业顾问能够接触并诱导购房者签订购房合同,那么房产公司应承担一定的管理疏忽责任。
“实际上这里有三个比较关键的问题——置业顾问的身份,购房合同的签订,以及资金监管问题。”王律师解释说,比如购房者是否有理由相信置业顾问具有代表房产公司进行销售的权限(如穿着制服、曾在售楼部工作等),签合同时是否存在欺诈、胁迫等违法行为,资金是否按照规定的流程进行了监管和入账。综合考虑这些因素,房产公司在这个案例中可能需要承担一定的责任,具体责任的大小和性质取决于多个因素。当事人可以根据相关法律法规和事实情况,通过法律途径维护自己的合法权益。
(转自:第一支付要闻)
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