很高兴在今天睿问的女性领导力培训班上和大家分享这个主题,这个主题的特殊是它特别重要,但是往往被很多人忽略,这使得公共领导力与特定组织领导力之间有一种自然的距离感。说到中国政府,很多人会觉得它具有大政府的特性,也觉得它具有明显的强权威性,同时体会到它直接管理的事项比较多。从另外的角度来说,中国政府具有较长远的规划特点,具有较强的经济视野,同时突出强调政务服务效率。大家在其中有一些打交道的正面感受,也能有一些觉得需要提升的空间。
当然,公共领导力通常聚焦具有一定宏观与中观层面的政策事项和群体管理事项展开,因此有地域覆盖性、工作系统性、兼具公共动员和系统性资源管理的特点,讲究权威性和一定程度的公开性的特点,目前的公共领导力更加强调服务化特点,但是机关化服务与社会性服务无论其范围和做法均还有很大差异。而组织领导力通常聚焦本组织从事或者专注的专业事务或者特定市场,因此对于其目标消费与服务群体比较关心、对于其业务价值链的维系与竞争局面比较关注、对于其内部团队的管理及效率比较关心,具有围绕业务焦点构建微观领导力的基本特点。
公共领导力与特定组织领导力之间有一定的互相依赖性,公共领导者需要借助于组织化领导力减少直接管理至社会个体的组织成本,而特定组织领导者需要借助于公共领导力营造必要的营商环境和社会生活条件。但由于两者之间具有思维逻辑、行为惯性、行为规范性、沟通模式、管理目标上的区别,两者之间达成理解与协调还需要付出很大的努力。
在优化营商环境和提升政务服务水平的工作中,公共领导者正试图努力更好掌握特定组织的需求,提供符合微观组织的效率性、便利性、透明性、公开性期待的公共服务。由于公共服务存在着被考评的压力,改进公共领导力的工作也在更为竞争性的环境中,tp钱包需要向群众问计,向标杆看齐。而特定的组织领导者,为了更有效地用好公共服务和获得应有的公共资源,需要关注公共领导者的政策号召、掌握公共管理语言、明晰公共管理规则、管制在公共权力圈中行走的风险,在此前提下,要最大限度地学习公开互动、干净合作、彼此补台的行为典范。
站在各位作为希望提升自己女性领导力的专业人士而论,我也给大家三个与公共管理界人士交往的方法论建议:一是要有意识地把公共管理领域当作一个专门的知识领域,对于听不懂、不理解的事情,要多提问、多互动,多拜几位公共管理界的老师;二是要有更强的选择观念,不是所有的政府事务你都需要合作,选择你谈得来,能贡献价值的事项展开合作;三是中国政府多创新的政策和措施,多关注,多研究,多表达,多分享,在公共领导力与组织领导者的兴趣中创造交集,创造合作共赢的共同点。
袁文回顾:
感恩是一门需要学习的功课
在这里,我以“肥料”的名义向女性领导者致敬
学习和政府打交道,你要学什么?
站在关心创业服务的前沿
培植推动我国咨询业创新发展的新动力
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